Поддержка
Мы здесь в Discord
Человеческая помощь по каждому продукту созвездия. Вступайте на сервер: каналы, анонсы и треды поддержки.
Частые вопросы
- Где получить помощь по конкретному продукту?
- Вступите в наш Discord и выберите канал своего продукта. Это самый быстрый путь к ответам сообщества и видимости команды.
- Почему продукты живут на разных сайтах?
- Каждому продукту нужен свой темп и своя поверхность. Основной домен — хаб бренда (история, блог и открытие), а продуктовые поддомены хостят полный опыт.
- Продукты бесплатны?
- Основная ценность бесплатна. Опциональные дополнения могут иметь небольшую цену только когда нам дорого их поддерживать — и мы держим эти платежи как можно ниже.
- Можно ли запросить функцию?
- Да. Делитесь идеями в Discord. Мы приоритизируем по реальной боли в workflow, а не только по объёму.
- Есть ли email-поддержка?
- Вы можете написать нам на admin@humnod.com. Для повседневных продуктовых вопросов предпочтителен Discord.