Wsparcie
Jesteśmy tu na Discord
Ludzka pomoc dla każdego produktu w konstelacji. Dołącz do serwera po kanały, ogłoszenia i wątki wsparcia.
FAQ
- Gdzie uzyskać pomoc dotyczącą konkretnego produktu?
- Dołącz do naszego Discord i wybierz kanał swojego produktu. To najszybsza droga do odpowiedzi społeczności i widoczności zespołu.
- Dlaczego produkty żyją na różnych stronach?
- Każdy produkt potrzebuje własnego tempa i powierzchni. Główna domena to hub marki (historia, blog i odkrywanie), a subdomeny produktów hostują pełne doświadczenie.
- Czy produkty są darmowe?
- Wartość podstawowa jest darmowa. Opcjonalne dodatki mogą mieć małą cenę tylko gdy generują u nas koszty, a te opłaty trzymamy jak najniżej.
- Czy mogę poprosić o funkcję?
- Tak. Dziel się pomysłami na Discord. Priorytetyzujemy według realnego bólu workflow, nie tylko wolumenu.
- Czy jest wsparcie e-mail?
- Możesz do nas napisać na admin@humnod.com. W codziennych pytaniach o produkt preferujemy Discord.