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Support

Nous sommes là sur Discord

Une aide humaine pour chaque produit de la constellation. Rejoignez le serveur pour les canaux, annonces et fils de support.

FAQ

Où obtenir de l'aide spécifique à un produit ?
Rejoignez notre Discord et choisissez le canal de votre produit. C'est le chemin le plus rapide vers les réponses de la communauté et la visibilité de l'équipe.
Pourquoi les produits vivent-ils sur des sites différents ?
Chaque produit a besoin de son propre rythme et de sa propre surface. Le domaine principal est le hub de marque (histoire, blog et découverte) tandis que les sous-domaines produits hébergent l'expérience complète.
Les produits sont-ils gratuits ?
La valeur essentielle est gratuite. Les extras optionnels peuvent avoir un petit prix seulement lorsqu'ils nous coûtent à faire tourner, et nous gardons ces frais aussi bas que possible.
Puis-je demander une fonctionnalité ?
Oui. Partagez vos idées sur Discord. Nous priorisons selon la vraie douleur de workflow, pas seulement le volume.
Y a-t-il un support par e-mail ?
Vous pouvez nous joindre à admin@humnod.com. Pour les questions produit du quotidien, Discord est préféré.