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Support

Wir sind hier auf Discord

Menschliche Hilfe für jedes Produkt in der Konstellation. Tritt dem Server bei für Kanäle, Ankündigungen und Support-Threads.

FAQ

Wo bekomme ich produktspezifische Hilfe?
Tritt unserem Discord bei und wähle den Kanal für dein Produkt. Das ist der schnellste Weg zu Community-Antworten und Team-Sichtbarkeit.
Warum leben Produkte auf verschiedenen Sites?
Jedes Produkt braucht sein eigenes Tempo und seine eigene Oberfläche. Die Hauptdomain ist der Marken-Hub (Story, Blog und Entdeckung), während Produkt-Subdomains die volle Erfahrung hosten.
Sind Produkte kostenlos?
Der Kernwert ist kostenlos. Optionale Extras können einen kleinen Preis haben, nur wenn sie uns Betriebskosten verursachen — und wir halten diese Gebühren so niedrig wie möglich.
Kann ich ein Feature vorschlagen?
Ja. Teile Ideen auf Discord. Wir priorisieren nach echtem Workflow-Schmerz, nicht nur nach Volumen.
Gibt es E-Mail-Support?
Du erreichst uns unter admin@humnod.com. Für alltägliche Produktfragen ist Discord bevorzugt.