Skip to content

Υποστήριξη

Είμαστε εδώ στο Discord

Ανθρώπινη βοήθεια για κάθε προϊόν στον αστερισμό. Εγγραφείτε στον server για κανάλια, ανακοινώσεις και νήματα υποστήριξης.

Συχνές ερωτήσεις

Πού παίρνω βοήθεια ειδικά για προϊόν;
Εγγραφείτε στο Discord μας και επιλέξτε το κανάλι του προϊόντος σας. Είναι η ταχύτερη διαδρομή σε απαντήσεις κοινότητας και ορατότητα ομάδας.
Γιατί τα προϊόντα ζουν σε διαφορετικούς ιστότοπους;
Κάθε προϊόν χρειάζεται τον δικό του ρυθμό και επιφάνεια. Ο κύριος τομέας είναι το hub της μάρκας (ιστορία, blog και ανακάλυψη) ενώ τα subdomain προϊόντων φιλοξενούν την πλήρη εμπειρία.
Είναι τα προϊόντα δωρεάν;
Η βασική αξία είναι δωρεάν. Τα προαιρετικά extras μπορεί να έχουν μικρή τιμή μόνο όταν μας κοστίζουν να τρέχουν, και κρατάμε αυτές τις χρεώσεις όσο πιο χαμηλά μπορούμε.
Μπορώ να ζητήσω ένα feature;
Ναι. Μοιραστείτε ιδέες στο Discord. Προτεραιοποιούμε με βάση τον πραγματικό πόνο workflow, όχι μόνο τον όγκο.
Υπάρχει υποστήριξη email;
Μπορείτε να μας βρείτε στο admin@humnod.com. Για καθημερινές ερωτήσεις προϊόντος, προτιμάται το Discord.